Política de Devolución

"Política de Devoluciones"

En PixelArg nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes realizar una devolución dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto sin costo.

Condiciones para la devolución:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
• Deberás incluir todos los accesorios y documentación que acompañaban al producto.
• Para productos defectuosos, deberás presentar una copia de la factura.

Proceso de devolución:

1. Solicita una devolución: Te enviaremos una etiqueta para colocarla en el producto y poder presentarlo ante el envío postal correspondiente.
2. Empaca el producto: Asegúrate de empacar el producto de forma segura para evitar daños durante el transporte.
3. Envía el producto: Lleva el paquete a la sucursal de Correo Argentino indicada en la etiqueta.
4. Reembolso: Una vez que recibamos y revisemos el producto, te reembolsaremos el importe total de tu compra, incluyendo los gastos de envío originales. El reembolso se procesará en un plazo máximo de 1-2 días hábiles.

Garantía:

Nuestros productos cuentan con una garantía de 10 días a partir de la fecha de entrega. La garantía cubre defectos de fabricación. Para hacer efectiva la garantía, deberás ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Los gastos de envío para hacer efectiva la garantía correrán sin costo para el cliente siempre que se respete este plazo.

Excepciones:

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o productos abiertos, a menos que estén defectuosos.

¿Tienes alguna pregunta? Contáctanos a través de:

[email protected]